شما مالک این فایلی که در حال فروش در پوشه است هستید؟ کلیک کنید

مبانی نظری موسسات بيمه

مبانی نظری موسسات بيمه
دارای 12 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc


بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

موسسات بيمه
مروری کوتاه بر تاریخچه بیمه
با محوري شدن روزافزون روابط و كيفيت خدمات در كسب¬و¬كار و دستيابي به سود بيشتر از طريق داشتن مشتريان وفادار نسبت به جذب مشتريان جديد، استفاده از ابزار¬هاي بهبود عملكرد مورد توجه قرار گرفته است. در چنين محيطي موفقيت بازار برابر است با اين¬كه يك سازمان بتواند حداكثر سودي را كه مقدور است از مجموعه مشتريان خود بدست آورد. براي اين منظور ضروري است كه مديريت سازمان به استراتژي¬هايي روي آورد كه بتواند از آن¬ها براي توسعه و بهبود عملكرد خود و پيشي گرفتن از رقبا استفاده كرده و از همه مهم¬تر آنكه بتواند مشتريان را به مشتريان وفادار تبديل کند. ايجاد وفاداري در مشتري وابسته به ميزان رضايتي است كه مشتري از انجام معامله با سازمان در خود احساس مي¬كند. شركت¬هاي ارائه¬دهنده خدمات بيمه¬اي نيز مانند هر سازمان انتفاعي ديگري در پي كسب سود بيشتر و دست¬يابي به مزيت¬هاي رقابتي در دنياي رقابتي امروز هستند. شركت¬هاي بيمه نسبت به سود حاصل از روابط با مشتريان، بسيار علاقه¬مندند؛ زيرا آنان تحت فشار شديد رقابتي از سوي رقباي خود درصنعت قرار دارند. بر اساس اصل 44 قانون اساسي در زمينه خصوصي¬سازي فعاليت¬ها، اولين شركت بيمه خصوصي در ايران در سال 1383 آغاز به كاركرد و بعد از آن از سال 83 تا 87، 15 شركت بيمه خصوصي به ارائه خدمات بيمه¬اي در كشور  پرداختند. (عبدالوند و همکاران، 1387) تا پيش از آغاز به¬كار شركت¬هاي بيمه خصوصي وظيفه ارائه خدمات بيمه¬اي بر عهده شركت¬هاي بيمه دولتي بود. از آن¬جاكه اين شركت¬ها وابسته به دولت بوده و به پشتوانه سرمايه¬هاي دولتي فعاليت مي¬كردند، بازاريابي و رعايت اصول بازاريابي در فعاليت¬هايشان بسياركمرنگ بود. اما شركت¬هاي بيمه خصوصي از آن¬جا كه بايد پاسخگوي سهام¬داران خود بوده و ميزان سودشان ارتباط مستقيمي با عملكردشان دارد، اين روزها با توجه به رقابت بسيار نزديك و تنگاتنگ با ديگر رقيبان خود در پي ايجاد بهبود عملكرد و سودآوري در بازار هستند. يافتن روش¬ها و استراتژي¬هايي كه بتواند هر چه بيشتر به ايجاد، افزايش سهم بازار، افزايش سودآوري و رشد در حق بيمه منجر شود، دغدغه امروز اين شركت¬ها است. بنابراين بررسي و تحقيق درخصوص عواملي كه می¬توانند بر موارد نامبرده در يك شركت تاثير گذاشته، و باعث يافتن راهكار¬هاي مناسب شود، ضروري به¬نظر مي¬رسد.

مبانی نظری موسسات بيمه
دارای 12 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

فایل های دیگر این دسته

مجوزها،گواهینامه ها و بانکهای همکار

پوشه دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و همچنین دارای قرارداد پرداختهای اینترنتی با شرکتهای بزرگ به پرداخت ملت و زرین پال و آقای پرداخت میباشد که در زیـر میـتوانید مجـوزها را مشاهده کنید