مبانی نظری هوش هیجانی، خودانگیختگی

مبانی نظری   هوش هیجانی، خودانگیختگی
دارای 40 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

تعریف
گلمن  برای طرح هوش هیجانی مدیون دانشمندان زیادی است که با ارائه تحقیقات خویش، راه را برای کتاب هوش هیجانی هموار کرده¬اند. سال¬های زیادی بر روان شناسی حاکم بود که مهم ترین استعداد افراد را بهره¬ی هوشی یا هوش بهر می-نامیدند و با همین استعداد، پذیرش و گزینش کارمندان را انجام می¬دادند که افراد، یا باهوش هستند یا نیستند و به هر حال، چنین متولد شده¬اند و کار زیادی برای آن¬ها نمی-توان انجام داد. این طرز تفکر در جامعه آن زمان - که گاردنر آن را دوران تفکر هوش بهری می¬نامد- نیز نفوذ کرده بود. گاردنر هوش شخصی را به عنوان یکی از زیر مجموعه¬های فرعی هوش معرفی می¬کند (گلمن، 2000، ترجمه¬ی پارسا، 1389). هوش¬های شخصی عبارتند از:
................
در مدل گُلمن به طور خلاصه پنج حوزه اساسی هوش هیجانی مورد بررسی قرار گرفته بود:
۱. شناخت هیجان‌ها و احساسات خود(خودآگاهی) ۲. مدیریت هیجان‌ها و احساسات خود(خودمدیریتی) ۳. خودانگیزشی ۴. تشخیص و درک هیجان‌ها و احساسات دیگران(دیگرآگاهی)  ۵. مدیریت رابطه با دیگران(دیگر مدیریتی) (گلمن، 2000، ترجمه¬ی پارسا، 1389).
...............
-اهمیت هوش هیجانی
پاسخ به این سئوال که چرا هوش هیجانی اهمیت دارد، تا حد زیادی بستگی به موضوعی دارد که هوش هیجانی درباره¬اش صحبت می¬کند. نسخه¬های ترکیبی هوش هیجانی در حقیقت نسخه¬های تجدیدنظر شده¬ی مقیاس¬های شخصیت اما با برچسب هوش هیجانی می¬باشند. به عبارت دیگر هوش هیجانی از طریق ارزیابی سنتی شخصیت، سازمان¬های علاقه¬مند به پیش¬بینی عملکرد خوب را به خود راغب ساخته است. پس می¬توان گفت به دلیل برخورداری از ارزش بالقوه، همه¬ی روش¬های ارزیابی شخصیت نمی¬توانند بد باشند و با کمی دقت پی خواهیم بـرد که مقیاس¬های خودسنجی هوش هیجانی احتمالاً ترکیبی از خصیصه¬های شخصیتی از قبیل برون گرایی،
................
اگر شخصی در حال حاضر به مفهوم توانایی هوش هیجانی علاقه-مند شود، به اشارات واضح و عینی¬تری دسترسی دارد و کم¬تر نیازمند توضیح اضافی می¬باشد، زیرا در بدو امر، مفهوم توانایی، یک خصیصه جدید را معرفی می¬کند که با خصیصه¬های قبلی، کم¬ترین هم پوشی را دارد. هوش هیجانی به عنوان یک خصیصه¬ی تازه ممکن است موارد مهمی را که قبلاً غیرقابل پیش بینی بود، پیش¬بینی نماید، مثلاً به نظر می¬رسد که هوش هیجانی بالا می¬تواند خشونت کم¬تر و یا سایررفتارهای مشکل آفرین را پیش¬بینی نماید. اگر این موضوع کاملاً صحت داشته باشد، هوشهیجانی می¬تواند کاربردهای عملی مهمی داشته باشد، حتی مهم¬تر از آن، این مفهوم ممکن است اشارات نظری و فرهنگی را شامل شود، بدین ترتیب که اگر عواطف، اطلاعات را انتقال می¬دهند و اگر این¬ها قواعدی برای پردازش اطلاعات می¬باشند (لومباس ، مارتین- آلبو ، والدیویا- سالاس  و خیمنز ، 2014).
..............
- تاریخچه هوش هیجانی
از زمانی که پدیده¬ای به نام هوش متوسط بینه در سال 1905 در فرانسه به صورت عدد و رقم نمود کلی پیدا کرد و اصطلاح هوش بهر توسط ترمن در سال 1916 معرفی شد. چیزی نگذشته بود که نظریه¬پردازان متوجه هوش غیرشناختی شدند. لازم به یادآوری است که مفهوم هوش اجتماعی اولین بار توسط ثورندایک در سال 1920 معرفی گردید و 14 سال بعد مقیاس رشد اجتماعی واینلند توسط دال در سال 1943 تدوین و منتشر گردید.ثورندایک در همگانی کردن نظریه هوش¬بهر نقش مهمی داشت، به صورتی که در مقاله¬ای در روزنامه¬ی هارپر اظهار داشت که هوش اجتماعی؛ یعنی توانایی درک دیگران و عمل کردن عاقلانه در ارتباط¬های بشری که جنبه¬ای از هوش هیجانی است و این جنبه از هوش هیجانی، خود قسمتی از هوش¬بهر را تشکیل می¬دهد(تیرگری، اصغرنژاد فرید، بیان زاده و عابدین، 1385).به عبارت دیگر طرح مفهوم
..................
- سابقه نظری مفهوم هوش هیجانی
اگر به دقت تعاریف ارائه شده توسط محققین درباره¬ی هوش هیجانی را بررسی کنیم، دو خط مشی کلی را در این زمینه مشاهده خواهیم کرد. یکی نشأت گرفته از دیدگاه اولیه درباره¬ی هوش هیجانی است که آن را به عنوان نوعی از هوش تعریف می¬کند که هیجان و عاطفه را نیز در بر می¬گیرد. دیگری دیدگاه مختلط که هوش هیجانی را با سایر توانایی¬ها و ویژگی¬های شخصیتی نظیر انگیزش ترکیب می¬کند.
..............
- دیدگاه توانایی (پردازش اطلاعات)
از جمله طرفداران دیدگاه توانایی مایر و سالووی هستند که هوش هیجانی را به عنوان نوعی هوش اجتماعی می¬دانند که مشتمل بر توانایی کنترل هیجان¬های خود و دیگران، تمایز بین آنها و در نهایت استفاده از آنها برای راهبرد تفکر و عمل می¬باشد که در صفحات قبل به صورت خلاصه ارائه شد.
مایر و سالووی و کارسیو (1997، به نقل از خسرو جاوید،1381) مدل اصلاح شده¬ای از هوش هیجانی را تدوین کردند که بر مولفه¬های شناختی رشد هیجانی تاکید بیشتری داردواین مدل هوش هیجانی را به صورت عملیاتی در دو سیستم شناختی و هیجانی بررسی می¬کند: سیستم استعداد تشخیص یا وارد کردن اطلاعات و توانایی پردازش اطلاعات هیجانی در تمام مدت،
...............
- دیدگاه مختلط
هوش هیجانی از سوی بعضی از پژوهشگران برای توصیف کردناسنادها یا توانایی‌‌هایی که برخی از جنبه‌‌های شخصیت را نشان می‌دهد، به کار رفتهاست. مایر و سالوی(1993) مدل توانمندی را از مدل مختلط هوش هیجانی متمایزکردند. مدل مختلط شامل طیف وسیعی از متغیرهای شخصیتی است که مخالف با مدل توانمندیمایر و سالوی می‌باشد که کاملاً شناختی
................
- هوش هیجانی از نقطه‌نظر گلمن
به نظر گلمن(2000، ترجمه¬ی پارسا، 1389)هوش هیجانی هم شامل عناصردرونی است و هم بیرونی. عناصر درونی شامل میزان خودآگاهی، خودانگاره، احساساستقلال و ظرفیت خودشکوفایی و قاطعیت می‌باشد. عناصر بیرونی
.............
آگاهی از هیجانات خود
خودآگاهی ـ بازشناسی احساس، آنگونه که رخ می‌دهد ـمحور اصلی هوش هیجانی است. توانایی کنترل لحظه به لحظه احساسات، برای بینشروان‌شناختی و درک خویشتن، اساسی است. تعریفی که گلمن (1995) برای خودآگاهی درنظر گرفته است چنین است: «درک عمیق و روشن از احساسات، هیجانات، نقاط ضعف و قوت، نیازها و سائق‌‌های خود. افرادی که به احساسات و هیجانات خود اطمینان بیشتریدارند، مهارت بیشتری در هدایت و کنترل وقایع زندگی از خود نشان می‌دهند، درکارهای خود دقیق هستند، امیدواری آنها غیرواقع بینانه نمی‌باشد و مسئولیتی را قبولمی‌کنند که در حد توان آنها می‌باشد. همچنین این افراد با خود و دیگران صادق بودهو خیلی خوب می‌دانند که هر نوع احساسی تا چه اندازه بر آنها و اطرافیان تأثیرمی‌گذارد(گلمن، 2000، ترجمه¬ی پارسا، 1389).
.................
کنترل هیجانات
کنترل هیجانات به شیوه‌ای مناسب مهارتی است که به دنبالخودآگاهی ایجاد می‌شود. اشخاص کارآمد در این حیطه بهتر می‌توانند از هیجان‌های منفی نظیر ناامیدی، اضطراب، تحریک‌پذیری رهایی یابند و در فراز و نشیب‌های زندگیکمتر با مشکل مواجه می‌شوند و یا در صورت بروز مشکل به سرعت می‌توانند از موقعیتمشکل‌زا و ناراحت‌کننده به شرایط مطلوب بازگردند. برعکس افرادی که در این حیطهتوانایی کمتری دارند، همواره درگیر احساسات درمانده کننده هستند(گلمن، 2000، ترجمه¬ی پارسا، 1389).
............
خود انگیختگی
این مؤلفه مربوط به تمرکز هیجان‌‌ها برای دستیابی به اهدافبا قدرت، اطمینان، توجه وخلاقیت می‌باشد. افراد خود انگیخته، ارضا و سرکوبخواسته‌‌ها را به تأخیر می‌اندازند، اغلب بهتکمیل یک عمل می‌پردازند. آنهاهمواره در تکاپو و حرکت هستند و تمایل دارند که همواره مؤثر ومولد باشند. از نظرگلمن (1995) خودانگیزی زبان سائق پیشرفت می‌باشد و کوششی است
...........
تشخیص هیجانات در دیگران
همدلی اساس مهارت مردمی است. افراد همدل باسرنخ‌های ظریف اجتماعی و تعامل‌‌هایی که بیانگر نیازها و خواسته‌‌های دیگران باشند، مأنوس و آشنا هستند. این مهارت افراد را در حیطه‌¬ای آموزش حرفه‌ای و مدیریت توانمند
.........
کنترل روابط
مهارت در این حیطه با توانایی مشترک در کنترل هیجان و تعاملسازگارانه با دیگران همراه است. همچنین به جنبه‌‌های ذاتی رهبری و روابط میان فردیمنظم، موزون و سازگار ارتباط دارد. به نظر گلمن افرادی که می‌‌خواهند در ایجادرابطه
.............
- هوش هیجانی از نقطه نظر بار ـ آن
یکی دیگر از نظریه‌پردازان مدل مختلط هوش هیجانی بار- آن (1999) است؛ هوش هیجانی به وسیله بار- آن به این صورت تعریف شدهاست: «یک دسته از مهارت‌‌ها، استعدادها و توانائی‌‌های غیرشناختی که تواناییموفقیت فرد را در مقابله
.............
- عوامل مؤثر در هوش هیجانی
تحقیقات نشان می¬دهد که مناطق پری فرونتال در مغز که موجب مهار و تعدیل هیجانی می شود، آخرین قسمتهای مغز هستند که به بلوغ آناتومی می رسند. این قسمت در اثر تجارت مکرر و یادگیری های منفرد به شکل کامل خود می رسند. برخی تجارب ارتباطات عصبی خاص را تقویت و برخی را که کمتر استفاده کرده ضعیف تر می نمایند. یافته های مربوط به رشد و پرورش مناطق پری فرونتال نشانه تأثیریادگیری و آموزش در میزان هوش هیجانی است. عوامل بسیاری در شکل گیری و تقویت هوش هیجانی مؤثرند که به اختصار به بیان آنها می پردازیم: